Q：請問訂單狀態顯示已出貨，幾天後才會收到到貨通知呢？
A：（現貨）訂單成立 → 約1-3個工作天依序出貨 → 出貨後約1-3個工作天物流配送。
A：（預購）訂單成立 → 約7-30個工作天依序出貨 → 出貨後約1-3個工作天物流配送。
 
Q：請問我要怎麼如何追蹤訂單進度？
A：如查詢訂單後，顯示商品出貨，可私訊客服人員，提供訂購人姓名、包裹編號後追蹤進度

Q：請問訂單取消後，折價券還可以使用嗎，我取消後折價券也消失了？
A：折價券限單次使用，如訂單取消將無法返還。